“VOICE – dai voce ai tuoi diritti” è un Centro contro le discriminazioni motivate da orientamento sessuale e identità di genere gestito da Arci Valdera. E’ uno sportello di ascolto e prima accoglienza nella zona della Valdera, con l’obiettivo di favorire un miglioramento della qualità della vita delle persone LGBTQIA+*.

Nato nel 2022, VOICE è un luogo di riconoscimento di situazioni di violenza, discriminazione o emarginazione sociale, pensato per tutte le persone LGBTQIA+* che necessitano di orientamento o accompagnamento ai servizi del territorio, o che si trovino in condizioni di vulnerabilità sociale, lavorativa o familiare.

Nel tempo, in collaborazione con ARCI Valdera, il Centro ha sviluppato anche un percorso di sensibilizzazione e informazione rivolto a tutt3, con l’obiettivo di promuovere consapevolezza, diritti e pari opportunità.

Questa duplice missione si riflette nelle due sezioni principali del sito:

• Servizi anti-discriminazioni, per chi cerca supporto diretto, tutela e orientamento;
• Sensibilizzazione e informazione sul territorio, per informare, educare e coinvolgere la comunità.

Sede e Contatti

Il Centro è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 15:00 alle 19:00, presso il Centro Poliedro in piazza Berlinguer a Pontedera. Durante il fine settimana è attiva una reperibilità telefonica e via mail. L’accesso è libero, anche se la prenotazione è gradita per migliorare la qualità del servizio.

VOICE è raggiungibile al numero 366 3802983, via mail a sportellovoice@gmail.com, e tramite la pagina Instagram @sportello_voice per informazioni o appuntamenti.

Tutti i servizi del Centro sono completamente gratuiti.

VOICE_Carta dei Servizi

Il Centro è un luogo sicuro e non giudicante, dove riconoscere e affrontare situazioni di violenza, discriminazione o emarginazione sociale. È pensato per tutte le soggettività LGBTQIA+* che necessitano di orientamento o accompagnamento ai servizi del territorio, o che vivono condizioni di vulnerabilità legate al contesto sociale, lavorativo o familiare. VOICE accoglie tutte le persone, indipendentemente dal luogo di residenza.

Con la presenza di un’equipe formata e a professionistə specializzatə, il Centro offre un supporto capace di rispondere alle diverse dimensioni della discriminazione: relazionale, psicologica, sociale, culturale ed economica.

I servizi offerti

• Primo ascolto e presa in carico: il servizio base del Centro gestito dal personale di sportello che effettua la prima accoglienza
• Consulenza psicologica: percorsi con psicologə professionistə, rivolti a chi vive situazioni di disagio, isolamento o conflitti legati all’orientamento sessuale e/o all’identità di genere.
• Tutela legale (civile e penale): consulenze giuridiche per affrontare fatti discriminatori e violenze.
• Protezione e accoglienza: attivazione di soluzioni di emergenza e accoglienza protetta per vittime di violenza o persone in grave disagio abitativo.
• Orientamento al lavoro: bilancio di competenze, incontri individuali e accompagnamento verso opportunità professionali e formative.
• Orientamento all’autonomia abitativa: supporto nella ricerca di un alloggio, accompagnamenti presso agenzie e mediazione con i locatorə.
• Supporto sanitario: primo orientamento medico e collegamento ai servizi specialistici (es. Azienda Ospedaliera di Careggi).
• Supporto alla genitorialità: gruppi e consulenze per genitori e familiari.

Arci Valdera con il Centro VOICE porta avanti un ampio lavoro di sensibilizzazione e prevenzione, con l’obiettivo di diffondere una cultura del rispetto, dell’inclusione e della tutela dei diritti di tuttə.

Questa attività non si limita agli spazi del Centro, ma si estende all’intero territorio, coinvolgendo cittadinanza, scuole, istituzioni e realtà associative.

Le azioni di sensibilizzazione

• Eventi pubblici: incontri, dibattiti e momenti di confronto aperti a tuttə, per aumentare la consapevolezza su tematiche legate ai diritti e al contrasto delle discriminazioni.
• Formazione per enti e associazioni: percorsi dedicati ad amministrazioni locali, operatorə sociali e realtà del territorio per costruire insieme pratiche inclusive.
• Laboratori nelle scuole: attività educative rivolte a studenti e studentesse, per promuovere il rispetto, l’uguaglianza e il contrasto agli stereotipi di genere.
• Campagne di sensibilizzazione: azioni mirate a decostruire pregiudizi e discriminazioni, diffondendo linguaggi e comportamenti inclusivi.
• Collaborazioni locali: lavoro in rete con associazioni, scuole e istituzioni per promuovere insieme i diritti, la salute e l’inclusione.

Gli spazi itineranti

Un aspetto centrale della sensibilizzazione è portare il messaggio di VOICE fuori dalle mura del Centro, in contesti informali e accessibili a tuttə.

Tra queste esperienze c’è il banchetto informativo #conchihaivogliatu, uno spazio aperto e inclusivo che offre materiali, giochi interattivi e gadget per parlare di salute sessuale, prevenzione e diritti. Avviato nel 2024, il banchetto rappresenta un’occasione per avvicinare la comunità, confrontarsi in modo libero e raccogliere strumenti pratici per vivere la propria sessualità in modo consapevole e sicuro. Questi momenti itineranti hanno l’obiettivo di estendere l’azione del Centro VOICE sul territorio, creando luoghi di incontro, dialogo e conoscenza che rafforzano il legame con la cittadinanza e diffondono messaggi di inclusione e rispetto.